i3corner: ¿Qué son las comunicaciones asincrónicas y cómo potenciar a tu empresa con ellas?
En esta charla Paúl nos muestra la importancia de la comunicación con los clientes, indicando desde los aspectos de crecimiento de personas con celulares e incremento al uso de redes sociales.
La comunicación con el cliente no debe ser sólo durante una venta sino que debemos poder controlar la comunicación en todos momento.
Las comunicaciones asincrónicas, mediante un bot por ejemplo, es aquella que no sucede en tiempo real, todo el tiempo permite intercambiar información en diferido y lo más interesante es que, a diferencia de una comunicación por voz, siempre queda evidencia.